Kredi kartlarıyla yapılan alıverişlerde, yapılan alışveriş miktarına göre kredi kartlarına puanlar yükleniyor. Bu puanlar, alışveriş esnasında para yerine geçerek tüketiciye indirim kolaylığı sağlıyor. Birçok tüketici biriken puanlardan haberdar olmuyor ve yıl sonlarında bu puanlar bazı bankalar tarafından sıfırlanıyor.
KREDİ KARTI PUANLARINA NEREDEN BAKILIR?
Tüketiciler ise biriken puanlarını nereden öğrenebileceğini merak ediyor. Kredi kartı puanları, bankaların mobil uygulamalarından ya da çağrı merkezlerinden öğrenilebiliyor.
KREDİ KARTI PUANLARINIZ İÇİN ELİNİZİ ÇABUK TUTUN
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, kredi kartlarında biriken para puanların tüketicilerin kazanılmış hakkı olduğunu belirtti. Özellikle kampanyanın başlangıç döneminde puanların silineceği tarihlerin belirtilmesi gerektiğini aktaran Ağaoğlu, bu konuda bilgi verilmediyse tüketici hakem heyetlerine başvurulabileceğini söyledi.
"BİRİKMİŞ PUANLARINI ALIŞVERİŞ NOKTALARINDA TÜKETİN"
Para puanlarla ilgili bankaların farklı uygulamaları olabileceğini ifade eden Ağaoğlu, şunları kaydetti:
"Tüketiciler bankada birikmiş puanların silinip silinmeyeceğini mobil uygulamadan kontrol ederek öğrenebilir. Tüketicilere tavsiyem, birikmiş puanlarını kontrol etsinler. Özellikle banka kredi kartlarında biriken puanlarını yıl sonu gelmeden zincir marketlerde veya benzeri alışveriş noktalarında tüketsinler. Çünkü bu kazanılmış bir haktır."
